马云来了

发布时间：2020-06-30 17:26:58 阅读：次来源：金属床厂家

张宏斌

曾几何时，“中国人来了！”——这句源自英国广播公司（BBC)纪录片名字的流行语，总是带着那么点恐慌和抵触，就如19世纪兴起的那场长达一个世纪的“黄祸”潮一样，让人们想起那段时光就如鲠在喉。而现如今，在中国广大的农村，“马云来了！”正在成为人们经常挂在嘴边的话题。

春分时节，正是江浙大地最美的时候，也是绿茶和春笋收获的季节。浙江省桐庐县金家村的农村淘宝服务站自去年10月29日成为首个“村淘”试点以来，掌柜郑礼英平均每月为村民代购的额度在2万元左右，与此同时，能够为村民通过“村淘”销售的农产品(000061,股吧)的金额却很有限。对于郑礼英来说，通过为村民做代购，每月能够多收入1000多元。

这是笔者近日在这家农村淘宝服务站的所见所闻。这与当初阿里巴巴在农村淘宝启动时的设想是否有一定差距呢？阿里巴巴的设想是，在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。阿里巴巴希望通过电子商务的作用，让农村也能享受与城市一样的消费选择，让优秀的人才可以回归农村创业，让农民可以直接从厂家采购生产资料从而降低成本，让农业产品足不出户卖到全世界。从当前来看，要达到上述目标还有很长的路要走。

首先，从郑礼英的介绍中，笔者发现，村子里找她代购的人主要集中在50后、60后的中老年人群，因为这些人操作电脑或手机不太熟练，而年轻一些的人自己早就成为网购一族了；其次，这种消费形态的改变与优秀人才回归创业是什么关系，到目前为止还看不出端倪；最后，让农产品轻松在“村淘”上销售，看来也不现实。农产品的线上销售一直在进行中，主要还是要以相对集中的方式在网络上销售，如果单个农户销售其农产品，会存在诸如包装、卫生以及品质保证等诸多问题。

此次笔者在浙江三县六村的走访过程中，感受到，无论是政府官员、村民，还是农金机构的负责人，都在谈论“马云来了，怎么办？”的问题。这里既有悲观、恐慌，甚至抵触；也有乐观、积极与协同。

从地方政府角度，据说，这是浙江省政府与阿里巴巴的整体合作，因此，在落实到县、乡、镇、村来说，就会全力支持和配合，有的乡镇甚至想成为“淘宝乡、淘宝镇”。

从村民角度，似乎并没有那么高的热情。当前的农村，人口老龄化非常严重。笔者在走访位于富阳山区里的一个村落时，村支书非常形象地说：“我们这个村子就剩下老人和狗了！”

老年人留守，年轻人外出打工，这已经是中国农村的一个缩影。试想，老人居多的农村，对于网购和互联网金融服务的认知和兴趣不会马上建立起来。

最有鲜明特征的是农村金融机构负责人的态度，笔者在走访过程中听到了三种不同的观点。其一，恐慌+悲观；其二，抵触+对抗；其三，自我完善，不断创新。众所周知，“村淘”的后面跟着一个蚂蚁金服，蚂蚁金服自去年正式创立以来，宣布进入三大领域，其中之一就是农村市场。与此同时，蚂蚁金服还与中国实体金融服务网点最多的邮储银行结成战略伙伴，共同耕耘未来的农村金融市场。从这些举措来看，势必会让已经浸淫在中国的农村市场60多年的农村信用社们“压力山大”啊。有人惊呼：“马云来了，狼来了！”，也就不奇怪了。

除了恐慌和悲观情绪的存在，抵触和对抗的思想也在蔓延。“马云应该在云端，这里的路是我们的！”——这种言论中带有强烈的“我的地盘我做主”的地方保护思想。有的县域农金机构的负责人提出准备联合当地政府及有关部门，自主建设电商的平台及物流系统，同时，针对所辖范围之内的农户建立自身的“大数据”系统等等。

第三种观点根植于深耕、创新、完善。笔者在桐庐看到，当地的农村合作银行将自身的助农取款服务终端与农村淘宝建在了一起，而且，结合农村电商的需求，提供有针对性的金融服务。不仅局限于此，这家机构还将自身的客服队伍完全与农户的需求紧密结合起来，打造一支强大的地面部队，因为他们明白，只有将自身的能力进一步强化，才能在未来的竞争中立于不败之地。

在走访桐庐的第二天，笔者在余杭参加了由杭州市政府承办的财富管理论坛。在论坛上，蚂蚁金服的CEO彭蕾最后一个做主题发言，她谈到金融的未来趋势，即金融场景话和金融自由化。在金融场景话方面，重点是金融与生活和社交的密切关联性；而金融的自由化将在投融资两端改变金融图景，彭蕾把这幅图景分解为融资的直接化和存款的理财化。综其所述，彭蕾认为蚂蚁金服的对象是“小白”，而针对“小白们”就是要做“一站式”的服务。用场景化打通理财与消费/支付场景，而一站式打通证券、银行、基金等多个账户，成为一站式金融账户。彭蕾特别强调了金融服务的三个关键词：透明、及时、安全。虽然她在登台演讲的开始，表明自己与之前演讲的金融行业内的大佬们相比就是一个“小白”，但从这三个关键词来看，蚂蚁金服抓住的是金融服务的本质。

无论是政府的积极推动，还是农村金融机构的不同应对，“马云来了！”只是当前中国广大农村正在面临巨大变革的一个维度，不到一年的时间里，不同产业界的“大佬们”都在宣布进军农村市场，尤其是针对农村金融市场的关注与投入达到了空前的状态。整个行业在发生着难以预测的变化，作为传统的农村金融机构，无论你把这种变化看作是机遇或者挑战，你都要迎接对你的考验，也就是做好一切准备，迎接“马云们”的到来。

（责任编辑：HN025）