要以一流的接待服务标准确保矿博会办得更富特色-【新闻】
发布时间:2021-04-11 15:48:58
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郴州市召开第六届中国(湖南)国际矿物宝石博览会“一对一”对口接待工作会议。
郴州市委常委、市委秘书长欧阳锋(右二)出席会议。
红网时刻5月14日讯(记者 朱丽萍)5月14日下午,郴州市召开第六届中国(湖南)国际矿物宝石博览会“一对一”对口接待工作会议。会议提出,要以一流的接待服务标准确保矿博会办成一届更加成功、更富特色、更有成效的盛会。
本届矿博会本着“总体把握、统筹安排,对口接待、各司其职,热情周到、注重细节,厉行节约、安全高效”的原则,制定了《第六届中国(湖南)国际矿物宝石博览会筹备工作实施方案》,方案明确了矿博会筹委会接待部各成员单位职责和8家星级接待酒店及接待标准等事项。
“接待工作是‘第一张面孔、第一项服务、第一个窗口、第一个环境’,是办好矿博会的重要基础。”会议指出,要抓紧抓实,思想上丝毫松懈不得,进一步增强“接待工作是第一窗口”“接待工作是一把双刃剑”“接待工作也是生产力”的意识,切实把接待服务工作作为矿博会筹备工作的重中之重,要让嘉宾对郴州满意、难忘、难舍。要用心用情,按照“精准、精确、精心、精细、精致、精品”的要求,从“大”处着眼,从“特”处着力,从“细”处着手,着力培育高素质服务团队、强化高效能服务保障、提供高品味餐饮服务、做好高规格安全保卫。要尽职尽责,严格落实责任,有效凝聚合力,切实强化督查,按照“工作落实年”的要求,全力以赴做好接待筹备工作,确保矿博会办得更加成功、更富特色、更有成效。
会议,还发布了餐饮食品、医疗安全保障工作方案。
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